Jawaban singkat
Poin penting
- Rumusnya: (harga asli produk − diskon dan voucher yang kamu tanggung) × persentase kategori. Ongkir tidak ikut dihitung.
- Tarif 10,00% sudah 20% lebih rendah dari tarif dasar 12,50%. Tarif tiap kategori berbeda, jadi cek sub-kategori produkmu.
- Penjual UMKM yang upload produk pertama 1 Januari 2025 sampai 31 Juli 2026 bebas biaya admin sampai 50 pesanan terselesaikan atau 6 bulan (180 hari), mana yang lebih dulu.
- Penjual yang upload produk pertama mulai 1 Agustus 2026 langsung kena biaya admin Non-Star.
- Hitung harga jual dari belakang: modal + biaya tetap + untung yang kamu mau, lalu bagi dengan (1 − persentase biaya).
Artikel ini menjelaskan tiga jenis tarif penjual, cara menghitung biaya admin per pesanan, dan cara menentukan harga supaya untungmu tidak habis di potongan. Semua tarif dibaca dari Pusat Edukasi Penjual Shopee pada 19 Oktober 2026.
Berapa biaya admin Shopee menurut jenis penjual?
Ada tiga kelompok penjual, dan tarifnya berbeda:
| Jenis penjual | Rentang biaya admin | Batas maksimum per produk |
|---|---|---|
| Non-Star | 2,50% sampai 10,00% | Tidak ada |
| Star dan Star+ | 2,50% sampai 10,00% | Tidak ada |
| Shopee Mall | 2,50% sampai 11,70% | Tidak ada |
Pada kelompok Non-Star dan Star/Star+, Shopee menyebut tarif 10,00% sudah 20% lebih rendah dari biaya admin dasar 12,50%. Persentase pastinya mengikuti sub-kategori produk. Contoh dari tabel resmi Shopee yang dicek hari ini:
| Sub-kategori (contoh) | Biaya admin Non-Star dan Star/Star+ |
|---|---|
| Handphone | 5,25% |
| Pakaian Wanita: Atasan (kaos, kemeja, blouse) | 8,25% |
| Aksesoris Rambut | 9,00% |
| Makanan Ringan: keripik, kerupuk, biskuit | 10,00% |
Tabel lengkap ada di halaman resmi Rincian Kategori Produk Penjual Non-Star dan Star/Star+. Shopee bisa mengubah tarif sewaktu-waktu, jadi jangan pakai angka di artikel ini tanpa mencocokkan dengan halaman itu.
Kapan penjual baru mulai kena biaya admin?
Ini yang paling sering membingungkan, karena aturannya berbeda menurut tanggal kamu upload produk pertama.
| Tanggal upload produk pertama | Biaya admin |
|---|---|
| 1 Januari 2025 sampai 31 Juli 2026 | Gratis sampai 50 pesanan pertama terselesaikan atau 6 bulan (180 hari), mana yang lebih dulu |
| Mulai 1 Agustus 2026 | Biaya admin Non-Star berlaku sejak awal, kecuali kamu bergabung di Star/Star+ atau Mall |
Gratis biaya admin dari Program Sukses UMKM Baru tidak berlaku kalau kamu ikut program opsional Promo XTRA atau Promo XTRA+, Shopee Video XTRA, atau Shopee Live XTRA. Biaya Proses Pesanan juga dibebaskan untuk 50 pesanan pertama. Cek syarat lengkapnya di halaman Program Sukses UMKM Baru, karena Shopee menyatakan ketentuan program bisa berubah sewaktu-waktu.
Cara cek jumlah pesananmu: buka Pesanan Saya, pilih tab Selesai, atau lihat Penghasilan Saya lalu pilih tanggal sejak kamu bergabung.
Contoh hitung: berapa untungmu per pesanan?
Contoh berikut memakai harga dan modal rekaan untuk ilustrasi. Tarif 8,25% adalah tarif resmi sub-kategori Pakaian Wanita: Atasan. Biaya Proses Pesanan Rp1.250 per pesanan mengikuti pemberitaan media, bukan halaman resmi yang bisa dibaca redaksi, jadi cocokkan dengan Rincian Penghasilan di tokomu.
Misalkan kamu menjual kaos wanita seharga Rp80.000 dengan modal Rp40.000. Ongkir ditanggung pembeli.
| Komponen | Hitungan | Nilai |
|---|---|---|
| Harga jual | Rp80.000 | |
| Biaya admin 8,25% | 80.000 × 8,25% | Rp6.600 |
| Biaya Proses Pesanan (angka dari media) | per pesanan | Rp1.250 |
| Modal | Rp40.000 | |
| Untung bersih per pesanan | 80.000 − 6.600 − 1.250 − 40.000 | Rp32.150 |
Kalau kamu memberi voucher Rp5.000 yang kamu tanggung sendiri, dasar hitungannya jadi Rp75.000. Biaya admin turun menjadi Rp6.187 (75.000 × 8,25%), tetapi untungmu tetap berkurang karena kamu menanggung vouchernya.
rekaan contoh
tarif resmi sub-kategori
angka dari media
hasil hitungan
Sumber: contoh ilustrasi, perhitungan redaksi
Biaya admin untuk handphone terasa lebih kecil dalam persen (5,25%) tetapi besar dalam Rupiah. Pada handphone Rp2.000.000, potongannya Rp105.000. Sebaliknya keripik Rp25.000 dengan tarif 10,00% hanya dipotong Rp2.500, tapi jauh lebih terasa di margin yang tipis.
Cara menentukan harga jual agar untung tetap aman
Jangan menambah biaya admin ke modal secara kira-kira. Pakai rumus ini:
Harga jual = (modal + biaya tetap per pesanan + untung yang kamu mau) ÷ (1 − persentase biaya admin)
Untuk kaos tadi, modal Rp40.000, biaya tetap Rp1.250, target untung Rp10.000, tarif 8,25%:
(40.000 + 1.250 + 10.000) ÷ (1 − 0,0825) = 51.250 ÷ 0,9175 = sekitar Rp55.860, jadi bulatkan ke Rp55.900.
Kalau kamu ikut program berbayar seperti Gratis Ongkir XTRA, tambahkan juga biaya layanannya ke biaya tetap, karena biaya admin tidak mencakupnya. Untuk dasar menghitung margin lebih lengkap, baca cara menentukan harga jual dan menghitung untung rugi usaha.
Baca jugaCara jualan online untuk pemulaMulai dari memilih produk sampai pesanan pertama, sebelum kamu menghitung biaya marketplace.Di mana melihat biaya admin yang sebenarnya?
Biaya final tiap pesanan tampil di halaman Rincian Pesanan dan Rincian Penghasilan, baik di aplikasi maupun di Seller Centre. Biaya dipotong otomatis saat dana dilepaskan ke Saldo Penjual, jadi yang kamu terima sudah bersih dari potongan.
Biasakan membandingkan angka di situ dengan hitunganmu untuk 5 pesanan pertama. Kalau ada selisih, cek apakah produkmu masuk sub-kategori lain atau ada biaya program yang ikut terpotong.
Kalau tidak berhasil
Jika tidak berhasil
Biaya admin di Rincian Penghasilan lebih besar dari hitunganku
Kemungkinan penyebab: Sub-kategori produkmu bertarif lebih tinggi, atau ada Biaya Proses Pesanan dan biaya layanan program (misalnya XTRA) yang ikut terpotong.
Solusi: Buka Rincian Pesanan, cocokkan sub-kategori produk di tabel resmi Shopee, lalu pisahkan biaya admin dari biaya program.
Tokoku baru tetapi sudah dikenai biaya admin
Kemungkinan penyebab: Produk pertamamu di-upload mulai 1 Agustus 2026, atau kamu ikut program opsional seperti Promo XTRA yang membatalkan pembebasan biaya admin.
Solusi: Cek tanggal upload produk pertama dan program yang kamu ikuti. Hitung biaya admin dalam harga jual sejak awal.
Masa gratis biaya admin berakhir lebih cepat dari perkiraan
Kemungkinan penyebab: Pembebasan berhenti saat 50 pesanan terselesaikan atau 6 bulan (180 hari) sejak produk pertama di-upload, mana yang lebih dulu.
Solusi: Pantau jumlah pesanan selesai di Pesanan Saya, tab Selesai, dan naikkan harga sebelum masa gratis berakhir.
Untung terasa habis setelah kasih voucher
Kemungkinan penyebab: Voucher yang kamu tanggung mengurangi pendapatan, meskipun juga menurunkan dasar hitungan biaya admin.
Solusi: Masukkan nilai voucher ke dalam hitungan harga, bukan hanya biaya admin.
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Apakah biaya admin Shopee bisa dihilangkan?
Untuk penjual UMKM yang memenuhi syarat Program Sukses UMKM Baru, biaya admin dibebaskan sampai 50 pesanan atau 6 bulan (180 hari). Di luar itu, biaya admin dipotong otomatis dan tidak bisa dihindari selama kamu berjualan sebagai Non-Star, Star/Star+, atau Mall.
Apakah biaya admin dihitung dari ongkir?
Tidak. Menurut Shopee, biaya admin tidak dikenakan pada ongkir, diskon produk, dan voucher diskon yang ditanggung penjual.
Berapa biaya admin Shopee dan TikTok Shop, mana yang lebih kecil?
Tarif keduanya berbeda dan berubah dari waktu ke waktu, jadi bandingkan langsung di halaman resmi masing-masing sebelum memilih. Untuk gambaran perbedaan platform, baca Shopee vs Tokopedia vs TikTok Shop.
Apakah biaya admin sudah termasuk pajak?
Ya. Shopee menyatakan biaya admin final sudah termasuk Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sesuai peraturan perpajakan yang berlaku.
Baca juga
- Cara jualan online untuk pemula
- Cara menentukan harga jual
- Menghitung untung rugi usaha
- Harga jual dan margin sederhana
- Semua artikel E-Commerce
Sumber
- Shopee Pusat Edukasi Penjual: Biaya Admin Shopee (Mall, Star/Star+, Non-Star) · diakses 19 Oktober 2026
- Shopee Pusat Edukasi Penjual: Rincian Kategori Produk Non-Star dan Star/Star+ · diakses 19 Oktober 2026
- Shopee Pusat Edukasi Penjual: Biaya Administrasi Penjual Star dan Star+ · diakses 19 Oktober 2026
- Shopee Pusat Edukasi Penjual: Program Sukses UMKM Baru · diakses 19 Oktober 2026
- Bisnis.com: Shopee berlakukan biaya baru ke seller Rp1.250 per transaksi · diakses 19 Oktober 2026



